Algemene Voorwaarden

Rimbit · Brugseweg 117, 8900 Ieper · BTW: BE0855552272

E-mail: info@rimbit.be · Website: www.rimbit.be

Calibook (calibook.app) is een SaaS-product van Rimbit, gespecialiseerd in beschikbaarheidskalenders voor de vakantieverhuurmarkt.

• Calibook: de SaaS-dienst aangeboden via calibook.app
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt op Calibook
• Eindgebruiker / Gast: de bezoeker van de website van de Klant die de Calibook widget gebruikt
• Widget: de ingebedde kalender die de Klant op zijn website plaatst
• Plan: het gekozen abonnementsformule (Free, Starter, Pro)

3.1 Registratie

Om Calibook te gebruiken dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van uw gegevens en de beveiliging van uw inloggegevens.

3.2 Vereisten

• Minimumleeftijd: 18 jaar
• Geldige e-mail vereist
• Correcte facturatiegegevens voor betaalde plannen

4.1 Plannen

• Free: gratis, beperkte functies
• Starter: €9/maand excl. BTW
• Pro: €19/maand excl. BTW

4.2 Facturatie

• Betaalde plannen worden maandelijks vooraf gefactureerd
• Betaling via Mollie (creditcard, SEPA-domiciliëring)
• Facturen zijn beschikbaar in uw dashboard

4.3 BTW

• Belgische klanten: 21% BTW van toepassing
• EU-klanten met geldig BTW-nummer: BTW verlegd (klant voldoet BTW)
• EU-klanten zonder geldig BTW-nummer: 21% BTW van toepassing
• Klanten buiten EU: geen BTW

4.4 Niet-betaling

Bij mislukte automatische incasso wordt u per e-mail verwittigd. Na 3 mislukte pogingen (gespreid over maximaal 14 dagen) wordt uw account automatisch teruggezet naar het Free plan. Uw data blijft bewaard gedurende 30 dagen.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw dashboard. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende facturatieperiode. Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald, tenzij wettelijk verplicht.

Rimbit behoudt het recht een account te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, frauduleus gebruik of niet-betaling na herhaaldelijke herinneringen.

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand. Gepland onderhoud wordt 24 uur vooraf gecommuniceerd via e-mail. Calibook wordt aangeboden "as is" — wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

• Alle data die u invoert blijft uw eigendom
• U kunt uw data op elk moment exporteren als CSV of iCal
• Na opzegging worden gegevens 30 dagen bewaard, daarna definitief verwijderd
• Facturen worden 7 jaar bewaard conform de Belgische boekhoudwetgeving

De Calibook software, interface, logo's en documentatie zijn eigendom van Rimbit. De gratis beschikbare Joomla module en WordPress plugin mogen gebruikt worden conform de GPL v2 licentie. Uw kalenderdata en accommodatienamen zijn uw intellectueel eigendom.

De aansprakelijkheid van Rimbit is beperkt tot het bedrag betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. Rimbit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste inkomsten of dataverlies door overmacht.

Rimbit behoudt het recht de dienst en prijzen te wijzigen. Bij prijswijzigingen worden bestaande klanten 30 dagen vooraf per e-mail geïnformeerd. Bij wijziging van subverwerkers (zie Verwerkersovereenkomst) geldt een aankondigingstermijn van 30 dagen.

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschillen is de Rechtbank van Ieper bevoegd.

Voor consumentengeschillen kunt u ook terecht bij het Europees ODR-platform.

Rimbit · info@rimbit.be · BE0855552272 · calibook.app