Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de verwerking:

Rimbit · BTW: BE0855552272

E-mail: info@rimbit.be · Website: www.rimbit.be

Calibook (calibook.app) is een product van Rimbit.

2.1 Accountgegevens (B&B eigenaars)

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Facturatiegegevens: adres, BTW-nummer
• Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, niet opgeslagen door ons)
• IP-adres bij registratie en inloggen

2.2 Kalendergegevens

• Accommodatienamen en beschrijvingen
• Beschikbaarheidsdata en prijsinformatie (optioneel)
• iCal synchronisatiefeed-URLs

2.3 Boekingsaanvragen (gasten van onze klanten)

• Naam en e-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Aankomst- en vertrekdatum

Deze gegevens worden verwerkt in opdracht van de kalendereigenaar. Wij zijn hiervoor subverwerker.

• Het leveren van de Calibook dienst
• Klantenbeheer en communicatie
• Facturatie en betalingsverwerking
• Verbetering van de dienst (geanonimiseerde statistieken)
• Naleving van wettelijke verplichtingen

• Uitvoering van een overeenkomst (accountbeheer, dienstverlening)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie)
• Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht facturen: 7 jaar)
• Toestemming (marketing e-mails, indien van toepassing)

• Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is, daarna 30 dagen voor definitieve verwijdering
• Facturen en betalingsdata: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Boekingsaanvragen: 2 jaar na de aanvraagdatum
• Technische logs: 90 dagen

Wij delen uw gegevens enkel met technische subverwerkers. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Calibook verwerkt gegevens conform de AVG/GDPR, inclusief passende waarborgen (Standard Contractual Clauses) voor verwerkingen buiten de EU.

Betalingen worden verwerkt via Mollie B.V. (Amsterdam, Nederland). Calibook slaat geen betaalkaartgegevens op. Alle betalingstransacties worden volledig afgehandeld door Mollie.

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden (bcrypt)
• Toegangscontrole op basis van rollen
• Regelmatige back-ups en monitoring

Als betrokkene heeft u het recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Voor de uitoefening van uw rechten: info@rimbit.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Functionele cookies (altijd actief)

• Sessiecookie voor authenticatie (verdwijnt bij sluiten browser)
• Voorkeurscookie voor cookiebanner (1 jaar)
• Taalvoorkeur cookie (1 jaar)

Analytische statistieken (geen cookies vereist)

Wij gebruiken Vercel Analytics voor anonieme bezoekersstatistieken. Er worden geen cookies geplaatst en geen persoonsgegevens verzameld. Vercel Analytics is privacy-conform en vereist geen cookietoestemming.

— Wij gebruiken geen advertentiecookies, social media cookies of cookies die u over meerdere websites volgen.

Bij belangrijke wijzigingen sturen wij een e-mail naar geregistreerde gebruikers. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

Rimbit · info@rimbit.be · BE0855552272 · calibook.app